1. Geltungsbereich

Für Ihre Bestellung in unserem Online-Shop gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Fa. Helmut Lenz, Koepfchen 5, 98544 Zella-Mehlis (Telefon: 03682 469169, Fax: 03682 469262, Mail: service@piercing-spezial.de), in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Etwaige abweichende Regelungen von diesen Bedingungen gelten nur, wenn sie von uns schriftlich bestätigt worden sind.

2. Vertragsabschluß

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot ab. Der Zugang einer Bestellung wird durch eine im Online-Shop automatisch erstellte eMail bestätigt. Dieses Angebot wird durch uns angenommen, sofern und sobald wir dem Angebot eine Auftragsnummer zuteilen. Bis zu diesem Zeitpunkt haben wir insbesondere das Recht, von der Lieferung der angebotenen Waren im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit Abstand zu nehmen. Erst mit der Annahme des Angebotes entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware.

3. Lieferung und Zahlung

Bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert. Alle im Shop angegebenen Preise sind Endverbraucherpreise. Der Versand erfolgt grundsätzlich per Nachnahme oder per Vorkasse. Beim Versand per Vorkasse entfällt der Nachnahmebetrag.
Sollten Sie an einer Vorkasse-Zahlung interessiert sein, so wird Ihre Bestellung auf Lieferbarkeit der bestellten Artikel von uns geprüft und Sie erhalten im Anschluss daran eine E-Mail mit unserer Bankverbindung. Tätigen Sie auf keinen Fall Zahlungen ohne vorherige Zusage von uns.
Die Firma Helmut Lenz ist zu Teillieferungen berechtigt, wenn nicht alle bestellten Artikel sofort verfügbar sind. Selbstverständlich werden die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten von uns übernommen.

4. Versandkosten

die Versandkosten betragen 2,50 EURO für Porto und Verpackung (diese entfallen bei einem Bestellwert von über 90,00 EURO)
bei Nachnahme zusätzlich 4,00 EURO Nachnahmegebühr (entfällt bei Vorkasse)
Zur Info: Die Deutsche Post verlangt bei Nachnahmesendungen 2,00 EURO für die Geltübermittlung auf unser Konto. Dieser Betrag ist bereits bei der Nachnahmegebühr von 4,00 EURO enthalten. Bei Empfang der Ware ist also nur der tatsächlich vereinbarte Betrag fällig.

5. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von vier Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an die Fa. Helmut Lenz
Postanschrift: Fa. Helmut Lenz, Koepfchen 5, 98544 Zella-Mehlis
Fax: 03682 469262
Mail: service@piercing-spezial.de
Alle in unserem Angebot befindlichen Artikel lassen sich auf Grund der geringen Größe und des geringen Gewichts per Brief (Standard-, Kompakt- Groß- oder Maxibrief) versenden. Aus diesem Grund werden die Kosten bis zur Höhe dieser Versandarten, jedoch nicht für unangemessene Versandarten, wie beispielsweise Postpaket, Spedition o.ä. von uns getragen. Berechtigte Rücksendekosten werden natürlich erstattet. Dies geschieht gemeinsam mit der Vergütung der an uns zurück gesendeten Ware. Hierbei können Sie selbst entscheiden, ob der Betrag auf Ihr Kundenkonto gutschreiben werden soll, ob wir Ihnen einen Verrechnungsscheck schicken sollen bzw. den Betrag auf Ihr Bankkonto überweisen sollen.

5.1. Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung -- wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -- zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sindzurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

6. Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von vier Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware, jedoch frühestens mit dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an die Fa. Helmut Lenz
Postanschrift: Fa. Helmut Lenz, Koepfchen 5, 98544 Zella-Mehlis
Fax: 03682 469262
Mail: service@piercing-spezial.de
Alle in unserem Angebot befindlichen Artikel lassen sich auf Grund der geringen Größe und des geringen Gewichts per Brief (Standard-, Kompakt- Groß- oder Maxibrief) versenden. Aus diesem Grund werden die Kosten bis zur Höhe dieser Versandarten, jedoch nicht für unangemessene Versandarten, wie beispielsweise Postpaket, Spedition o.ä. von uns getragen. Berechtigte Rücksendekosten werden natürlich erstattet. Dies geschieht gemeinsam mit der Vergütung der an uns zurück gesendeten Ware. Hierbei können Sie selbst entscheiden, ob der Betrag auf Ihr Kundenkonto gutschreiben werden soll, ob wir Ihnen einen Verrechnungsscheck schicken sollen bzw. den Betrag auf Ihr Bankkonto überweisen sollen.

6.1. Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung -- wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -- zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Alle in unserem Angebot befindlichen Artikel lassen sich auf Grund der geringen Größe und des geringen Gewichts per Brief (Standard-, Kompakt- Groß- oder Maxibrief) versenden. Aus diesem Grund werden die Kosten bis zur Höhe dieser Versandarten, jedoch nicht für unangemessene Versandarten, wie beispielsweise Postpaket, Spedition o.ä. von uns getragen. Berechtigte Rücksendekosten werden natürlich erstattet. Dies geschieht gemeinsam mit der Vergütung der an uns zurück gesendeten Ware. Hier können Sie selbst entscheiden, ob der Betrag auf Ihr Kundenkonto gutgeschrieben werden soll, oder ob wir Ihnen den Betrag überweisen sollen. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

7. Gewährleistung

Die Ware wird vor dem Versand von uns kontrolliert. Dennoch kann niemand Mängel generell ausschließen. Sollte es also trotzdem Grund zur Beanstandung geben, kann der Käufer Nacherfüllung verlangen, d.h. wahlweise Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache. Die für die Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen und Kosten werden durch die Firma Helmut Lenz getragen. Im Falle des Nichtgelingens einer Nacherfüllung, haben Sie nach Ihrer Wahl das Recht auf Rück-gängigmachung des Kaufes oder Herabsetzung des Kaufpreises.
Die beanstandete Ware ist an uns zurückzugeben, es sei denn, daß Sie sich zu einer Kaufpreisminderung entschlossen haben.
Mängelansprüche verjähren in 2 Jahren ab dem Zeitpunkt der Ablieferung der Ware.
Beanstandungen können unter der im Punkt (1) genannten Adresse geltend gemacht werden.

8. Haftung für körperliche Schäden sowie Schäden an Leben und Gesundheit

Wir übernehmen keine Haftung für körperliche Schäden, die durch unsachgemäß eingesetzten Piercingschmuck resultieren und weisen ausdrücklich darauf hin, dass das Durchführen von Piercings ausschließlich von erfahrenen Piercern durchgeführt werden soll. Eine Haftung nach dem Produkthaftungsrecht bleibt unberührt.

9. Schadenersatz in sonstigen Fällen

Eine Haftung für Schäden aus Pflichtverletzungen in anderen Fällen als unter 8. dieser AGB, d.h. für Schäden, die nicht aus einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit resultieren, ist ausgeschlossen, sofern diese lediglich auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers bzw. eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

10. Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.